Il Servizio Clienti

Per noi de Il Capolavoro Divino il livello del Servizio offerto ai Clienti è molto più di  un aspetto importante, rappresenta una componente essenziale della nostra offerta.

La stessa qualità che mettiamo nella produzione dei nostri vini cerchiamo di perseguirla nell'interazione con i Clienti operando su tre componenti fondamentali.

  • Un supporto personalizzato a disposizione in ogni fase del processo di vendita, il nostro team di customer care è composto da personale interno all'azienda sempre a disposizione del Cliente sul numero verde e via e-mail, per aiutare nelle scelte, informare sullo stato della vendita e risolvere qualsiasi problematica o imprevisto

  • Una estrema cura nel packaging delle nostre bottiglie in contenitori antiurto dedicati al trasporto di beni fragili per garantire la massima sicurezza nel trasporto

  • Una severa selezione dei Partner della logistica a cui affidare le spedizioni per offrire le garanzie massime sulla cura del bene e la puntualità della consegna
  • Customer Care

    Un team a disposizione dei Clienti al numero verde e via e-mail per qualsisi informazione ed esigenza

  • Packaging di massima sicurezza

    Contenitori antiurto per trsportare le bottiglie nella massima sicurezza

  • Spedizioni precise e puntuali

    Una scelta di Partner professionali per garantire un trasporto puntuale e privo di sorprese